Spedizioni

Gli ordini effettuati all'interno dell'Unione Europea possono essere spediti con due opzioni: Spedizione Standard, gratuita, o Spedizione Express, disponibile a pagamento. Per gli ordini effettuati al di fuori dell'Unione Europea, è disponibile solo la Spedizione Express. Gli ordini sono consegnati entro 3/4 giorni lavorativi per l’Europa ed entro 7 giorni lavorativi per gli Stati al di fuori dell'UE. (eventuali ritardi dovuti ai processi doganali e/o ispezioni sono al di fuori del nostro controllo).

Mancata consegna

DHL: sono previsti 2 tentativi di consegna. Se entrambi non vanno a buon fine, il corriere contatta il destinatario entro 5 giorni, usando i dati presenti sulla lettera di vettura, per concordare una nuova consegna.

UPS: se il destinatario è assente, il pacco viene portato in un UPS Access Point® vicino, dove resta disponibile per il ritiro per 7 giorni. In questo periodo il destinatario riceve fino a 3 promemoria. Se nelle vicinanze non c'è un UPS Access Point®, vengono effettuati fino a 2 tentativi di consegna, dopodiché il pacco resta in giacenza presso una filiale UPS per 5 giorni lavorativi. La giacenza è gratuita. Se il pacco non viene ritirato entro questi termini, torna automaticamente al mittente.

In caso di domande o problemi con la spedizione, è possibile scrivere a info@sease.it